W kryzysie... szkolimy się i zapraszamy doradców
Realizowany od końca lutego 2009 r. 2-letni projekt "Synergia
działań szkoleniowych i doradczych - zwiększenie konkurencyjności
firm z Grupy Polskie Składy Budowlane" materializował się
dotychczas podczas zajęć warsztatowych poświęconych kilkunastu
zagadnieniom kluczowym dla działalności firm. W szkoleniach
uczestniczyło kilkuset pracowników firm należących do kupców PSB
oraz właścicieli tych firm. Obecnie - od września 2009 r. rusza II
etap projektu, w którym firma PM Doradztwo Gospodarcze oferuje
kupcom PSB, obok szkoleń, pomoc doradczą. Prowadzone równolegle
zajęcia szkoleniowe oraz projekty doradcze powinny gwarantować
efekt synergiczny*.
Działania takie wspierane są z funduszy Unii Europejskiej i
realizowane pod nadzorem Polskiej Agencji Rozwoju
Przedsiębiorczości (PARP).
--------
* Synergia (z greckiego) to współdziałanie, kooperacja czynników,
skuteczniejsza niż suma ich oddzielnych działań. Synergia występuje
wtedy, gdy dwa czynniki po sprzężeniu ich ze sobą działają na
siebie stymulująco (pobudzająco).
Warto inwestować w człowieka
Rozmowa z Moniką Karwat-Bury, rzecznikiem PARP
W styczniu 2009 r. PARP przyjęła specjalny program działań na rzecz łagodzenia negatywnych dla polskich przedsiębiorstw skutków spowolnienia gospodarczego. Duże znaczenie w tego rodzaju przedsięwzięciach ma aktywność szkoleniowa i doradcza. Jak przebiega realizacja programu w tym zakresie?
Mówimy o szerokim pakiecie różnych działań PARP, zebranych w
jednym miejscu, aby przedsiębiorcy mogli zapoznać się z wieloma
możliwościami pomocy, głównie doradczej i szkoleniowej, związanej z
rozwiązywaniem problemów spowolnienia gospodarczego. W 2010 r.
będziemy oferowali pomoc szkoleniową i doradczą ściśle adresowaną
do firm zagrożonych i w trudnej sytuacji spowodowanej spowolnieniem
gospodarczym w ramach projektu o nazwie "Instrument Szybkiego
Reagowania" - w przetargu publicznym zostanie wybrany wykonawca,
który będzie świadczył usługi doradcze i szkoleniowe. Czasem
działania te będą miały charakter prewencyjny (zapobiegający
negatywnym sytuacjom w firmie), m.in. kompleksowe doradztwo i
szkolenia stymulujące rozwój firmy i jej pracowników, np. w
obszarze optymalizacji procesów produkcyjnych, dywersyfikacji
produkcji lub rynków zbytu, podnoszenia kwalifikacji
pracowników.
Innym razem realizowane działania będą miały charakter
interwencyjny - niwelujący skutki kryzysu gospodarczego dla
pracowników planowanych do zwolnienia, np. poradnictwo zawodowe,
szkolenia przekwalifikujące (przebranżawiające) lub podnoszące
kompetencje zawodowe, warsztaty/wsparcie psychologiczne, szkolenia
dla osób zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą,
coaching, mentoring, job-coaching ("szkolenia w miejscu pracy"),
pośrednictwo pracy.
Ile osób i firm skorzysta z tego projektu?
W ramach tego projektu PARP planuje do połowy 2013 r. objąć kompleksowym, długoterminowym wsparciem szkoleniowo-doradczym, co najmniej 200 przedsiębiorstw i 4000 pracowników.
Wiele firm nawet w kryzysie rozwija się, nie ma specjalnych kłopotów. Tak jest też w sektorze pracującym na rzecz rynku budowlanego. Z jakich innych programów PARP mogą skorzystać kupcy budowlani reprezentujący w swojej branży małe i średnie przedsiębiorstwa?
Małe i średnie firmy przede wszystkim powinny szukać możliwości wsparcia swojej działalności w regionalnych programach operacyjnych zarządzanych przez samorządy województw (Urzędy Marszałkowskie). W aktualnej perspektywie finansowej 2007-2013 fundusze europejskie zostały podzielone na poziom regionalny i krajowy. PARP realizuje projekty ogólnokrajowe obejmujące sieci firm, czy też projekty o dużych budżetach, realizowane również przez małe i średnie firmy, jednakże związane z wdrażaniem nowych technologii, prowadzoną współpracą badawczo-rozwojową, ochroną patentową. Wydaje się zatem, że firmy kupców budowlanych więcej możliwości skorzystania z dofinansowania inwestycji mają na poziomie regionalnym.
notował Mirosław Ziach
Wiedza w najwyższej cenie
Rozmowa z trenerem-doradcą Jackiem Fabisiewiczem z firmy PM DG
Jaką ofertę dla kupców PSB przygotowała Wasza firma w zakresie doradztwa? Na czym polega związek tej oferty ze szkoleniami prowadzonymi przez PM DG?
Trzon pracy doradczej powinien być związany z tematami
poruszanymi na szkoleniach. Można go jednak poszerzyć zgodnie z
oczekiwaniami i potrzebami poszczególnych składów.
Przykładowe projekty doradcze mogą obejmować:
- tworzenie systemu rachunkowości zarządczej - na różnych
poziomach zaawansowania: od przygotowania zestawu wskaźników i
sposobu ich interpretacji do rozbudowanych systemów wspomaganych
informatycznie - dopasowanych na wymiar do potrzeb składu;
- audyt systemu informacyjnego i plan rozwoju zasobów
informatycznych składów - zgodnie z potrzebami wynikającymi z
działań składu i zakresem oferowanych usług proponowane są
rozwiązania w zakresie systemów informatycznych (sprzętu i
programów);
- formowanie lub formalizacja strategii działania - z
wykorzystaniem odpowiedniej metodologii tworzony jest fundament
strategiczny przedsiębiorstwa oraz cele strategiczne w głównych
obszarach działania;
- tworzenie procedur zarządzania - formalizacja procesów
zarządzania w przedsiębiorstwie, porządkowanie organizacji;
- opracowanie i wdrożenie systemu zarządzania projektami -
kompleksowe podejście do zarządzania projektami (zadaniami, np.
budowy) realizowanymi w składzie;
- budowanie działu handlowego - wspomożenie zarządzających
składem w zakresie budowania i rozwoju organizacyjnego i
kompetencyjnego działów handlowych (lub innych);
- struktury organizacyjne - formalizowanie i rozwój struktur
organizacyjnych, budowanie niezbędnej dokumentacji;
- system zarządzania kompetencjami i motywacji oraz
wynagradzania i premiowania finansowego.
Zakres projektów doradczych może być oczywiście dużo większy i obejmować np. techniki "odchudzania" przedsiębiorstwa czy coaching (zapewnienie osobistego trenera) dla kluczowych pracowników przedsiębiorstwa.
W ramach realizowanych projektów można również skorzystać z
pomocy w zakresie np. formowania strategii finansowania
przedsiębiorstwa, z wykorzystaniem środków dotacyjnych (środki
wspólnotowe) na działania inwestycyjne lub rozwojowe.
Skład zostanie przygotowany do procesu aplikacyjnego o środki
unijne, włącznie z częściowym przygotowaniem niezbędnej
dokumentacji.
Ile czasu może zająć realizacja projektu
doradczego?
Projekt doradczy przebiega w ciągu 3 lub 4 faz.
Zależy to od rozmiarów i umówionego zakresu prac.
Faza I: wstępna analiza przedsiębiorstwa - sformowanie
zakresu prac (potrzeby);
Faza II: pogłębiona analiza w zakresie niezbędnym dla
planowanych prac, sporządzenie raportu z analizy, ostateczne
doprecyzowanie zakresu prac;
Faza III: prace doradcze - właściwa realizacja projektu:
opracowanie raportów, planów, przygotowanie oprogramowania i inne
działania, zgodnie z zakresem prac;
Faza IV: wdrożenie rozwiązań - faza opcjonalna, w zależności
od potrzeb zgłaszanych przez daną firmę.
Czas trwania projektu doradczego zależy
Czas trwania projektu doradczego zależy od umówionego zakresu
pracy. Na przykład, dla projektu związanego z tworzeniem systemu
rachunkowości zarządczej może on wynieść od 10 dni do 3
miesięcy.
Budowanie strategii przedsiębiorstwa potrwa około 1,5 miesiąca.
Zasady rozliczania projektów doradczych wymuszają pewne założenia.
Najkrótszy projekt powinien trwać 5-10 dni. Najdłuższy projekt
zapewne nie przekroczy 45 dni (ze względu na budżet i czas trwania
całego programu).
Czy, i w jakim stopniu, projekt doradczy wymaga zaangażowania
pracowników firmy, na rzecz której jest realizowany?
W
trakcie realizacji projektu, oprócz doradców, zaangażowani są
również pracownicy przedsiębiorstwa. Ich zaangażowanie jest przy
tym największe w fazie wdrożeniowej. Duża część typów projektów
doradczych wymaga również ścisłej współpracy w trakcie tworzenia
rozwiązań.
Na jakie korzyści może liczyć firma, która zdecyduje się
przyjąć ofertę doradztwa złożoną przez PM DG?
Niektóre z oczekiwanych korzyści, jakie firma może odnieść po
zakończeniu projektu doradczego, mogą polegać na:
- obniżce kosztów działania (rachunkowość zarządcza lub
"odchudzanie");
- zwiększeniu przychodów ze sprzedaży (budowa działu handlowego,
rachunkowość zarządcza oraz systemy motywowania i premiowania);
- uproszczeniu procedur działania;
- uporządkowaniu organizacji;
- usprawnieniu przepływu informacji - skrócenie czasu oraz
likwidacja błędów;
- zwiększeniu kontroli nad przedsiębiorstwem i polepszeniu
zdolności kierowania
Jerzy Sikora, właściciel firmy CrazBud z Modlnicy k. Krakowa
korzysta z doradztwa PM Doradztwo Gospodarcze przede wszystkim z
myślą o poprawieniu systemu motywacyjnego dla pracowników,
komunikacji wewnątrz firmy, obiegu dokumentów. Efektem działań
doradczych musi być lepsza praca CrazBudu, na czym najwięcej
powinni skorzystać nasi klienci.
CrazBud po raz pierwszy korzysta z usług firmy doradczej, zarazem
wpisuje się jako pierwszy na listę kupców PSB zainteresowanych
współpracą z PM DG.
Przywiązujemy też dużą wagę do szkoleń prowadzonych przez PM DG.
Nasi pracownicy (7 osób spośród 15 zatrudnionych) uczestniczyli już
w 21 zajęciach. W I semestrze Michał Ryrak, dyrektor handlowy w
CrazBudzie brał udział w 6 szkoleniach. W II semestrze będzie
kontynuował szkolenia, w co najmniej 2 nowych tematach.
notował Mirosław Ziach